11月28日,國家電網(wǎng)陜西電力張思德(秦嶺長安)共產(chǎn)黨員服務隊走進長安區(qū)子午街道北街社區(qū),為“銀齡志愿者”開展冬季電力安全技能培訓,隨后攜手志愿者共同開展“暖冬護電入戶行”,為社區(qū)高齡、獨居老人送去冬日用電保障與溫暖關懷。

考慮到老年群體的實際需求,此次培訓內(nèi)容豐富且實用,涵蓋家電安全使用、常見故障識別、漏電保護器自查、省電竅門以及突發(fā)用電問題應對等多個方面。
培訓現(xiàn)場,黨員服務隊隊員摒棄專業(yè)術語,采用實物演示、案例講解和互動問答等生動方式,將復雜電力知識變得通俗易懂。“大家看,漏電保護器跳閘別急著復位,先檢查家里電器是否漏電。”技術人員一邊指著實物,一邊詳細講解操作步驟與注意事項。銀齡志愿者們?nèi)褙炞Ⅰ雎牐粫r提出疑問和見解,現(xiàn)場互動熱烈。通過培訓,銀齡志愿者們掌握了保障用電安全、應對冬季負荷的實用技能,為守護鄰里平安過冬增添了“安全砝碼”。一位志愿者感慨:“以前遇到電力問題不知道怎么辦,現(xiàn)在學了技能,能更好的幫大家了。”
培訓結束后,黨員服務隊隊員與銀齡志愿者迅速組成服務小隊,深入社區(qū)高齡、獨居老人家中開展“暖冬護電入戶行”。他們挨家挨戶檢查插座、開關、電線及常用電器,不放過任何隱患。發(fā)現(xiàn)問題,隊員們當場維修更換,并耐心向老人講解冬季安全用電注意事項。在高齡老人呂阿姨家,服務小隊發(fā)現(xiàn)廚房插座松動,存在安全隱患。黨員服務隊立即幫助更換新插座,并詳細告知正確用電方法,避免觸電事故。呂阿姨握著隊員們的手說:“年紀大,眼睛不好,不懂電路問題,真是太感謝你們了!”樸實的話語,飽含著老人對工作人員上門服務的感激。
據(jù)了解,此次“技能培訓+上門服務”模式獲得了銀齡志愿者的廣泛認可。既提升了志愿者的電力安全意識和技能,讓他們更好服務社區(qū),又通過上門服務直接解決老人們的用電問題,增強了居民的安全感和幸福感。
下一步,國家電網(wǎng)陜西電力張思德(秦嶺長安)共產(chǎn)黨員服務隊,將繼續(xù)探索創(chuàng)新服務模式,豐富服務內(nèi)容,為轄區(qū)用戶提供更優(yōu)質、高效、貼心的電力服務。以實際行動樹牢“人民至上”理念,做黨和群眾“雙滿意”的供電企業(yè)。(張楚翌 通訊員 蒿曦 牛衛(wèi)紅)
編輯: 孫璐瑩
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