面積不足80平米，投資50萬元以下，不超過5個雇員，在短短一個月時間，這樣的小店支撐起一座城市的青春復蘇時刻。

　　近日，微信支付發布最新小店經濟復蘇大數據，全國小商家交易總筆數5月環比1-2月增長5.1倍，零售、餐飲、出行等百余行當小店呈強勁復蘇勢頭，廣州、重慶、深圳小商家活躍度排名全國前三，西安位居全國第十。在5月新增商戶中，20-29歲商戶占比達到24.6%。90后逐漸成長為城市小店經濟的主力。小店，90后“霸道總裁”的“創造營”，盤活了一座城市“夢想時刻”。

　　賣場探訪

　　小店業態豐富

　　店主90后居多

　　日前，記者來到小店相對集中的小寨商圈，首站為MOMOPARK藝術購物中心。可以看到，負二層服飾、美甲、餐飲等遍布各品類小店。記者從MO-MOPARK營運負責人處了解到，MO-MOPARK現有近270家品牌，小店占比37%左右。3月復工初期，小店商戶大都遭受到現金流壓力大，員工流失率高，貨品積壓等嚴峻問題。商場也積極通過租金優免政策、小程序商城等與品牌共克時艱。目前MOMOPARK小商戶中以品牌公司直營、品牌代理加盟類為主，個體加盟商戶年齡段多為90后。

　　賽格國際購物中心負二層是年輕人的天堂，記者進入時還不是飯點，服飾區、美甲區的消費者絡繹不絕，而北側連接地鐵口的飾品區和雜貨區相對人少，上百家店鋪大多在10-30平米之間。而長安路上的華旗國際和金莎，也隱藏著不少個人小店和工作室。

　　在李家村商圈，華清廣場80多家商戶里，50平米以下自主創業的小店一共7家，占到總商戶的10%。其中餐飲小店三家，美容美甲店兩家，兒童體驗店兩家。

　　小店探訪

　　用熱血打拼勾勒青春的模樣

　　■個人打理疫情影響甚微

　　店鋪類型：理發

　　店鋪位置：華旗國際12層

　　店主：阿軍 28歲

　　經營狀況：開店已6年

　　曾在小寨某知名連鎖理發店做總監的阿軍，6年前萌生出開個人工作室的年頭，不太懂線上營銷的他，靠的是口碑相傳，所以開店地址也鎖定在小寨。3000元一個月租金，裝修下來不到8萬元，美業的水電費較貴但也可以負擔，一開就是6年，阿軍的客群和收入日益穩定。

　　在疫情一個多月的閉店時間，阿軍反而覺得影響不嚴重：“雖然房東沒有免租金，但我是一人打理店鋪，不存在資金流轉問題。”

　　■和客戶聊天過程中不斷調整運營思路

　　店鋪類型：服裝店

　　店鋪位置：北郊龍首商城步行街

　　店主：瑤瑤 28歲

　　經營狀況：3年經營期

　　瑤瑤的店主打“小清新”風格，前期投入7萬多，每個月房租加水電一共是4000多元。目前已開了將近3年時間，從選址、進貨、裝修、陳列、營銷，所有事宜都是瑤瑤一個人在忙。

　　瑤瑤的核心競爭力是“老客戶”資源。她用心經營把曾經的很多顧客都處成了朋友。瑤瑤在和客戶聊天的過程中會不斷調整運營思路：“比如有姑娘最近換工作了，對職業裝的需求會比較大;最近哪位有了新戀情，肯定會喜歡一些小清新甜蜜溫暖的設計和色彩，我會根據這些心理動態給出新的建議，客人都非常認可。”

　　■創業是個“交學費”的過程

　　店鋪類型：珠寶首飾

　　店鋪位置：賽格國際購物中心B2層

　　店主：四二 28歲

　　經營狀況：現已關店

　　2015年底，四二和朋友每人投了10萬元，雇了2個店員，在賽格開起了首飾店。“剛開始也是新手入門，純銀合金都分不清，于是邊開店邊總結經驗邊學習。”經營幾年后，店鋪的問題開始顯現，“租金越來越貴，我還想做一些獨特款式的首飾，但在嘗試中發現大眾接受度并不高，也是理想和現實的碰撞吧，所以決定關店。”

　　四二總結開店經驗時顯得很坦然，第一次開店不虧本就很滿意了，更看重的是人生閱歷的增長，就當交學費了。

　　■創業不僅是挑戰更是一種自律

　　店鋪類型：美甲店

　　店鋪位置：MOMOPARKB1層

　　店主：王彥戎 27歲

　　經營狀況：1月5日開店，疫情閉店2個月，3月7日重新開店

　　王彥戎從南京轉戰西安，和姐姐一起投資20萬，開了一家美業小店，主打美甲美睫半永久，兩個合伙人加上兩名店員，本來想利用年前美甲熱度開個好頭，因為疫情戛然而止，經過3月的調整期，4月逐漸迎來復蘇。

　　王彥戎說，開店不是一件光鮮亮麗的事情，需要不斷自律，學習新的手法和產品。目前正在學習手部護理，未來會增加手部護理的產品線。

　　■用安全與環保為孩子的夢想保駕護航

　　店鋪類型：兒童手工創意

　　店鋪位置：華清廣場

　　店主：3位90后孩子家長

　　經營狀況：因為疫情擱置，目前開業剛一周

　　兩個媽媽和一個爸爸，3位90后孩子家長，為了保護孩子純真的夢想一拍即合，于是就有了這個兒童手工創意空間。在這里，完全尊重孩子的手工夢想，老師只提供工具的使用方法，孩子可以任意發揮。男生做一個原木小手槍，女孩給芭比娃娃做自己喜歡的衣服，80后的爸爸媽媽，也可以用冰棒棍做懷舊型的童年玩具，從3歲至30歲，都能找到最打動人心的那一款。

　　合伙人劉冠群說，前期投了20萬左右，賣場租金一個月7到8千;孩子使用的工具，都是從東北采購的優質原木，孩子用的手套、顏料都是環保型，保證最重要的安全和環保。目前小店還停留在夢想感性階段，對于盈利點還在不斷探索中。

　　業內點評

　　年輕人自主創業不能強求“大而全”

　　西安連鎖經營協會專職副會長王文龍表示，疫情過后，“小店經濟”效應凸顯并呈現出多重特性，從商業形態來說，它對提高就業率、豐富商業業態起到了極大促進作用。從自身屬性來說，小店通常投資不大，貨品出品單一，風險較小，走“小而精”路線。作為業態補充，政府和協會都將大力支持該類經濟發展。我們也號召大型商超、綜合體可給予其寬松條件，劃分出小店區域，這樣也會對顧客引流、年輕群體具備新型吸引力，進一步完善商貿業業態。

　　年輕人自主創業，建議先從特色鮮明、簡單直接的商品品類入手，如服裝服飾等，也容易開辟出自己的主體特色，不能強求“大而全”。在經營過程中，要控制風險，前期一定要市調和做出差異化，這樣才能在短時間內盈利，以增強開店的信心，樹立更多榜樣。

　　目前直播帶貨也是實體小店之外又一適宜年輕人的經營渠道，協會也非常愿意輔導和引導年輕人通過該形式為自己的小店助力，協會日前正在持續開展線上直播帶貨的免費公開培訓會，也歡迎有需求的年輕人們踴躍報名并參與。

　　專家建議

　　培育穩定群體吸引“回頭客”

　　西安交通大學經濟與金融學院教授，阿克蘇市絲路易貨貿易研究院院長郝淵曉在接受華商報記者采訪時表示，小店無論多小，本質上來說都是一個營銷終端，要遵循從產品運營到前端銷售等市場規律。在傳統零售的基礎上，加上全新微信支付等數字技術，吸引更多年輕人加入，特別是小店經營靈活，分布面廣，與大眾消費者息息相關，特別是90后店主成為小店經濟的主力軍，與更多年輕消費者產生共鳴，產生各種消費場景與可能。

　　郝淵曉建議，小店想要可持續發展，從環境、品質和服務三個層面來講，針對不同的營銷場景，提升優化與服務，同時注重產品品質鞏固與提升，將產品質量放在首位。其次，不能單純依靠流動性客戶，要培育相對穩定的群體，吸引有多次重復購買行為的“回頭客”，只有相對穩定客戶規模，才能讓小店經營從收支平衡到盈利。

　　最后，小店店主對個人能力、行業屬性要有清晰的認識，不斷提升日常經營管理，不要一味追趕風口和熱度。創業有風險，所以店主要有承擔創業風險能力，在力所能及的范圍內，做好運營資金安全管理。 華商報記者 尚璟 牛鳴飛 文/圖