近日，“2023思維財經(jīng)投資者年會”圓滿落幕，備受關注的十四屆“金橋獎”各大獎項同期揭曉，富德生命人壽榮獲“2023年度杰出社會責任企業(yè)”獎項。

　　堅守保險本源 助力民生保障

　　保險企業(yè)作為社會的壓艙石與穩(wěn)定器，對社會的責任擔當不僅在于創(chuàng)造利潤和納稅捐贈，其更深刻的內涵是將社會責任理念融入企業(yè)經(jīng)營與高質量發(fā)展實踐中，并充分利用金融機構的優(yōu)勢和影響力，以實際行動承擔起守護人民美好生活的重任。

　　作為一家全國性的專業(yè)壽險公司，富德生命人壽深耕保險主業(yè)，切實發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，用保險的力量守護每一位奮斗者。

　　今年上半年，該公司累計理賠案件總量超過18萬件，為近16萬位客戶提供了理賠服務，共計給付理賠金超20億元，平均每天賠付金額超1100萬元，同時豁免保費超3.3億元，理賠獲賠率98.33%，平均案件索賠支付周期僅為1.18天，而小額理賠平均索賠支付周期更是縮短至0.13天。

　　在各類突發(fā)社會公共事件中，富德生命人壽積極應對，快速啟動應急預案，開通理賠綠色通道服務和24小時理賠報案95535熱線服務，部署一線理賠人員趕赴現(xiàn)場，緊急排查出險客戶，積極完成出險客戶的后續(xù)理賠工作，承擔社會責任。今年上半年，累計啟動應急理賠服務20次，排查人數(shù)727人。

　　以愛立業(yè) 用心耕耘公益沃土

　　用愛踐行公益事業(yè)，用心勇?lián)鐣熑巍Ｔ诒３肿陨矸€(wěn)健發(fā)展的同時，富德生命人壽積極投身公益事業(yè)，以實際行動踐行企業(yè)的責任與擔當。

　　“叔叔阿姨，我們獲得了縣足球賽冠軍!過幾個月還要去省里比賽呢!”一場溫暖的“村超”，讓“小海豚計劃”志愿者與貴州從江縣斗里鎮(zhèn)臺里小學的女足隊員們相遇。在這場公益活動中，“小海豚計劃”為球隊捐贈了一批小海豚溫暖包、專業(yè)運動裝備以及專屬保險，助力這群熱愛足球的苗族女童“行向未來”。

　　于2013年啟動的“小海豚計劃”長期公益活動是富德生命人壽履行社會責任的重要平臺，“小海豚計劃”以5-12歲兒童為受助對象，以“關愛兒童健康快樂成長”為宗旨，每年在全國各地開展系列公益活動，至今已連續(xù)開展十一年。近年來，“小海豚計劃”聚焦留守兒童、失親兒童、貧困兒童等困境群體，通過物資幫助、保險保障、心理幫扶等多樣化組合形式，給予受助兒童溫暖及關愛。

　　在不斷的創(chuàng)新探索中，“小海豚計劃”還陸續(xù)推出“一對一幫扶”“讓愛團圓”“心愿償還”“支教游學”等公益子品牌，幫助困境兒童與父母實現(xiàn)團圓，組織系統(tǒng)內部的志愿者，以個人幫扶、團隊幫扶及部門幫扶的形式，與困境兒童結成幫扶對子，給予他們物質幫助和心理關懷。截至目前，全系統(tǒng)已有3500余位志愿者，認領、幫扶了全國近2000名和小月一樣的困境兒童，愛心捐贈累計超150萬元。

　　時間見證善與愛的力量。11年來，“小海豚計劃”已累計舉辦系列活動1500余場，捐贈愛心物資3200萬余元，受益兒童18萬余人，為8萬余名兒童捐贈專屬保險產(chǎn)品，保額超36億元，獲得行業(yè)及媒體獎項30余個。

　　據(jù)悉，“金橋獎”已連續(xù)舉辦十四屆，重點表彰各行業(yè)表現(xiàn)突出企業(yè)，以權威、專業(yè)、前瞻和創(chuàng)新的理念，贏得社會各界廣泛認可。未來，富德生命人壽將繼續(xù)推進專業(yè)化轉型和高質量發(fā)展，踐行企業(yè)社會擔當，為公益事業(yè)注入更多溫暖和力量。(富德生命人壽陜西分公司供稿)